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陜西盛景物業(yè)管理有限公司第一分公司2022年6月服務(wù)月報(bào)

更新時(shí)間：2022-06-24 18:55:25

物業(yè)人之歌
茫茫人海里有一顆牽掛的心
他們守護(hù)著您家園的寧靜
晨迎烈日目送晚霞
他們堅(jiān)守自己平凡的崗位
不管是嚴(yán)寒酷暑還是風(fēng)雨交加
一雙雙忙碌的雙手
一個(gè)個(gè)不辭辛苦的身影
他們無怨無悔的堅(jiān)守著
他們義無反顧永不言棄
這就是我們的物業(yè)人
我們最平凡最可愛最可敬的人

尊敬的后村嘉園業(yè)主/住戶：大家好！為了能創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美、舒適、安全、文明的居住環(huán)境，我們不斷提高物業(yè)服務(wù)水平，炎炎酷暑、烈日當(dāng)頭，我們依然如故，設(shè)身處地的做好小區(qū)的各項(xiàng)管理工作，竭盡全力的做好每一項(xiàng)服務(wù)工作，現(xiàn)將六月份物業(yè)服務(wù)工作月報(bào)呈現(xiàn)于您，以便您了解、監(jiān)督我們物業(yè)服務(wù)工作，并提出寶貴的意見與建議。

六月份重點(diǎn)工作

*迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)消防檢查；
*給商鋪簽訂服務(wù)合同；
*九號(hào)樓前安裝電動(dòng)車棚及充電樁；
*九號(hào)樓前垃圾臺(tái)的改造工作；
*對(duì)六至八號(hào)樓電動(dòng)車停放規(guī)范化管理；
*對(duì)垃圾分類工作統(tǒng)籌細(xì)化更勝一。

客服管理篇

烈日炎炎，客服人員們不光每天巡樓還帶上除膠劑、小鏟子、抹布對(duì)野廣告進(jìn)行深層清理，除膠劑味道刺鼻，
她們雖然汗流浹背，但只要能讓業(yè)主滿意，她們的付出都是值得的！

客服人員不辭辛苦挨家挨戶去找商鋪簽訂服務(wù)合同，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為以后更好的溝通協(xié)調(diào)做好鋪墊。

隨著夏季用水、用電量的加大，我們的收費(fèi)員廢寢忘食，幾乎連喝水的時(shí)間都沒有，在平凡的工作崗位上發(fā)揮著不一樣的積極和熱情。

客服人員聯(lián)合工程人員親自上樓清掃平臺(tái)堆積垃圾，確保工作落實(shí)到位。

工程維修篇

工程人員不僅對(duì)配電機(jī)房進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證能夠安全運(yùn)行。
并對(duì)塌陷管井進(jìn)行修復(fù)、對(duì)商鋪屋面雨水管溝進(jìn)行清掏，持續(xù)對(duì)商鋪地面瓷磚進(jìn)行修復(fù)處理。
克服人員少，工作量大的困難，合理安排人員，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。

秩序維護(hù)篇

秩序人員在做好交接班工作的同時(shí)，并做好日常巡查管理工作，
對(duì)安防、消防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時(shí)整改。
并對(duì)樓宇的雜物、廢棄物進(jìn)行的清理。

秩序人員持續(xù)對(duì)非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放、違規(guī)充電行為進(jìn)行嚴(yán)格排查，并及時(shí)清理樓道雜物，排除安全隱患。

保潔服務(wù)篇

分管領(lǐng)導(dǎo)專門針對(duì)垃圾分類工作組織召開了會(huì)議，會(huì)議中指出垃圾分類工作的重要性，
要求外圍組所有人員嚴(yán)格按照垃圾分類工作細(xì)則執(zhí)行，不留死角。
當(dāng)班時(shí)間看到任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)?現(xiàn)象，隨時(shí)清運(yùn)分類，確保管理區(qū)域衛(wèi)?良好狀態(tài)。

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，
做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，開通了維修熱線電話，
基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。

客服部全員大掃除，營造公區(qū)良好環(huán)境，是你的一份功勞，也是我的一份辛勞！

團(tuán)結(jié)奮進(jìn)篇

秩序人員為徹底杜絕園區(qū)的廢舊雜物嘔心瀝血，經(jīng)常半夜運(yùn)輸清理雜物，精神可嘉。
值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)，向他們致敬！

為創(chuàng)造創(chuàng)新營商環(huán)境，共建友好合作關(guān)系，外圍保潔組對(duì)商鋪門頭進(jìn)行徹底的清理，路面認(rèn)真清掃沖洗，大家齊心協(xié)力、汗流浹背，爭做新時(shí)代的弄潮兒！

為更好的杜絕整個(gè)園區(qū)的電動(dòng)車亂停亂放現(xiàn)象，與此同時(shí)做好垃圾分類工作，
對(duì)九號(hào)樓前垃圾臺(tái)進(jìn)行了整體規(guī)劃改造，并建立電動(dòng)車充電樁兩個(gè)，
為小區(qū)業(yè)主帶來方便的同時(shí)，也提高了我們的物業(yè)管理水平。

隨著高溫天氣的到來，項(xiàng)目經(jīng)理為大家購買防暑降溫物品，并親自為大家調(diào)制綠豆湯，體恤員工辛勞，關(guān)愛員工健康。

后廚保障有利，天氣炎熱，他們除了給大家保障好伙食的同時(shí)，還不停的給各個(gè)部門熬制綠豆湯。

所有平凡的路都是一步一個(gè)腳印走出來的，所有的成功和喜悅都是日積月累的辛苦付出獲得的，
我們的物業(yè)工作也一樣，只有“手牽手、心貼心”的服務(wù)才能得到業(yè)主的肯定和支持。
在以后的工作中我們會(huì)不斷的總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和方法，在平凡的崗位上用愛心信心責(zé)任心做好本職工作。